公司集训学习总结By张庚玉
小编说
2018年2月1日至2月4日,公司组织了集体培训,补充知识的的养分,以下是部分摘录,在此分享给更多的优秀团队,愿共同成长!
分享人:营销二部 张庚玉
2018年2月1日到4日,公司内部组织了为期4天的学习,以下是总结的学习内容:
一、文化共识
1、天条:我们要有敬畏之心
2、愿景:持续追赶客户才会没有竞争对手
3、使命:提升我们的专业度为客户更好的服务
4、价值观:做事情要有原则,分为客户价值,结果导向,真诚良善,克己自律
5、做事方式:要有一个制度并去执行
6、成长标准:有目标的去学习,肩负使命为客户创造价值
7、运营逻辑:要有结果,责任到人,过程监督完成,并且对结果进行奖罚
8、管理原则:科学的背后要有人文关怀,在有效的时间做有效的事,平等的对待团队
二、个人战略
自己要有个战略规划,能够让我们有计划的去实现目标。
主要分为1、个人核心价值观;2、公司的近期和远期目标;3、个人五年,两年的目标;4、结果奖罚。
要设计个人战略,并且量化细化,知道你该做什么,要怎么做。
三、沙漠掘金
2018年沙盘分为领导力,沙漠掘金,战国四君子。
体验产品感受:
1、团队目标要统一;
2、全面了解信息和规则且合理应用;
3、跟客户讲时,先给客户框定范围,再讲卖点,从兴趣挖掘;
4、进行复盘整理做分享讨论,团队发现问题和成长。
四、团建产品方案
1、知道拓展训练来自哪里,哪些基因,是否适合现代企业;
2、区别:形式被拒绝,效果无从谈起;
3、团建特点:
①满足企业与团队的双重需求;
②用企业喜欢的形式达成企业的目标。
4、内训
课程特点:企业实际案例,互动,pk氛围好,用4R落地咨询,YCYA过程监督。
五、工业化销售流程设计
1、事前:说什么(熟悉话术)做什么;
(首次见面,打动,不一样的地方,信任背书)
2、成交:从消费讲到投资方面,发觉痛苦,追溯希望,告诉客户有保障,业绩背后是团队,文化,投资;
3、销售的过程就是服务的过程。
六、方法
5W2H:1、做什么2、为啥做3、谁做4、啥时做5、在哪做
1、怎么做2、以什么资源做
从SWOT分析,可以从这个角度出发去做事情
1、有何优势
2、有何劣势
3、有何机会
4、有何威胁
HR六大模板,企业如何设计框架和配比,人员的留存率,分享形式(游戏),不花额外的费用做绩效管理,员工的薪酬福利和劳动关系的管理。
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