《德胜洋楼》读书笔记by周海涛
德胜洋楼有自己鲜明的企业文化和价值观,“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”是其中比较重要的:
德胜洋楼将价值观确立为“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,清楚地表达了公司倡导诚实、勤劳、有爱心,而非功利主义,不倡导捷径。这一价值观并非盲目的设定或直接复制其他优秀企业的价值观,而是建立在对中国文化的深刻学习和理解的基础之上的。 德胜洋楼所有的管理制度,也都围绕价值观开展。公司要求员工做君子、远离小人,却没有用过多的笔墨去渲染“君子”,而是渗透在了制度中,有两个例子很有说服力。
第一个例子是考勤。现代企业的考勤管理,从最早的签到制到后来的门禁打卡、密码签到,甚至有更先进的指纹打卡,上班族也都习以为常。可德胜公司的员工守则中,却明确提出“公司永远不实行打卡制”。德胜公司认为,不诚实的人没有资格得到信任和重用,员工在公司做事应该自觉做到在上班时间满负荷地认真工作。如果连上下班时间都需要管起来,那是对员工的不信任,也是不尊重。
另一个例子是财务报销。在德胜公司,员工报销任何公务费用或因私费用,都不需要主管领导签字。在报销时,出纳首先要宣读一份声明:“您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》,否则都将成为您欺诈、违规甚至违法的证据,必将受到严厉的惩罚,并付出相应的代价,这个污点将伴随您一生。如果因记忆模糊自己不能确认报销凭据的真实性,请再一次认真回忆并确认凭据无误,然后开始报销,这是其严肃的问题。”财务人员在每一次报销时,都要不厌其烦地做此声明,既是仪式,也是教育和提醒员工务必对自已的行为负责,对自己的信用负责。
企业文化是企业管理制度的方向,德胜洋楼的企业文化和价值观,让他的员工能够在自觉中遵守公司的规定,在他们看来,这样做是理所应当,是天经地义。价值观是对待价值的观点,只有统一的价值观,才能有一支目标一致,勇往直前的队伍。